直通十堰 | 十堰16779家企业有了“私人订制”纳税账单

“店小二”精神的实质，其实就是服务意识。湖北省优化营商环境大会强调，要从企业的角度想问题，从管理者向服务者转变。为了让服务对象从每一件小事中实实在在感受到营商环境的变化。今年，十堰市出台了一系列优化营商环境的政策，包括放宽市场准入、扩大民间投资、鼓励科技创新、大幅度减税降费等，推动营商环境不断提升。

这两天，武汉中商集团十堰分公司的财务主管收到了一份“私人订制”的账单。在这份账单上，年度申报及缴纳税费信息、减免退税信息、发票领用信息、纳税信用等级信息，以及最新税费优惠政策信息等一目了然。

武汉中商集团有限公司十堰分公司财务部主管 莫海玲：“这个年度账单非常全面细致，以前我们统计起来的话就非常繁琐，而且需要耗时很长时间，数据也不一定准确。但是现在有了这个账单，我们会觉得很清楚，非常方便。”

今年，十堰市张湾区税务局在全省首创推出的“年度纳税缴费账单”。在此之前，企业涉税信息只能自己一笔笔累加，由于金额多、数据杂，核算账单总是有出入，自身享受的减税政策往往成了一笔“糊涂账”。

十堰市张湾区税务局第一税务所副所长 魏荣：“通过前期的一些问需走访、纳税人座谈会以及税务体验师给我们反馈的意见建议，然后就想通过这个账单服务，把纳税人的一些涉税诉求给反映出来。”

一张纳税缴费账单，让企业财务核算变得“简单”，但这样的转变，让税务部门的工作变得更为“繁琐”。要将200多万笔数据精准地推送到纳税人手中并不简单。十堰市张湾区税务局大胆创新，依托十堰市政府搭建起“智税一网通”平台，将数据安全导入。

十堰市张湾区税务局局长 尤勇：“工作量非常繁杂，我们抽调了二十多人组成工作专班，花了一个多月的时间进行统计。需要税务、电信、以及平台等多个部门紧密配合，确保安全、精准、万无一失。”

把麻烦留给自己，把方便送给企业。今年，张湾区税务局还推出了微信小程序、手机短信等便捷查询方式，让企业可以多渠道、多角度地了解到涉税信息及国家税费优惠政策。目前，全区16779家企业及个体工商户实现了“私人订制”全覆盖。

十堰市张湾区税务局局长 尤勇：“下一步我们将依托‘智税一网通’平台，推出一企一策政策套餐，探索远程辅导、帮办代办、预约办理等多元化服务，形成线上速回应 ，线下解疑难的高效服务模式，实现所有涉税事项一网通办。”

编辑：陆兴敏