4月1日,有网友咨询网上缴燃气费的问题。记者从十堰东风中燃公司了解到,目前,该公司用户有普表、IC卡表和物联网表三种类型,其中,物联网表可实现网上充值。
据了解,普表是指上门抄收的表具;IC卡表是先将气量充入用户卡片,回家再送入表具中,IC卡表的品牌有“先锋”、“前锋”、“金卡”、“荣威”等四种。随着技术发展,2021开始上线物联网表。
各种品牌的表具分别怎么缴费?工作人员介绍,如是普表(机械表)用户,抄表员上门抄收后,在系统中录入指数,产生欠费。用户可以在营业网点缴费,也可以通过微信小程序“壹品慧”或“支付宝”将费用存入个人燃气账户(预存),系统自动扣除产生的费用。
物联网表用户,可以通过营业网点或微信小程序“壹品慧” 、“支付宝”等缴费方式进行充值。
“先锋”、“前锋”IC卡表用户,可到营业网点办理充值。若在微信小程序“壹品慧”或“支付宝”上缴费,费用会先进入个人账户(预存),仍需到营业网点进行圈存。
“金卡”IC卡表用户,如在微信小程序“壹品慧”或“支付宝”上缴费,费用会先进入个人账户(预存),还需要在营业网点办理圈存或自助缴费机上进行自助充卡。
“荣威”IC卡表用户,如在微信小程序“壹品慧”或“支付宝”上缴费,费用会先进入个人账户(预存),还需要在营业网点办理圈存或在自助缴费机、工商银行圈存机上进行自助充卡。
工作人员表示,针对不走字表具、故障表具,十堰东风中燃公司将免费更换物联网表;针对超期表具,则按照片区免费更换物联网表。若属于用户使用不当造成的表具损坏,更换物联网表的费用将由用户承担。用户若需更换物联网表,请拨打服务热线95007进行咨询。(来源:秦楚网 记者:曾雨)
编辑:姜鹏