汉水新语丨“点单式服务”：舌尖安全共治的十堰智慧

十堰广电网评论员 陈新

对食品安全多一点关注，为有限生命多一份负责。

“多亏了‘你点我检’活动，现在孩子在学校门口附近购买零食，我总算能放心些了。”6月17日，家住五堰的李女士通过手机看到零食抽检合格报告后说。不久前，她通过“你点我检服务惠民生”小程序建议对城区学校周边小超市零食进行抽检，诉求很快就得到落实。

今年以来，十堰市市场监管局以“你点我检”活动抓手，将食品安全监督权、选择权交给市民，开创食品安全社会共治新局面。

当“舌尖上的安全”成为全民关切，“你点我检”的创新模式在十堰应运而生。政府单方监管的传统模式正悄然褪色，取而代之的是一种开放、互动、由市民意愿引领的食品安全治理新范式——这一举措不仅精准回应了百姓心中“吃啥才安全”的焦虑，更在食品安全领域点燃了“社会共治”的智慧火花。

“点单式”服务，其核心价值在于对公众参与权、监督权与知情权的实质性尊重与赋能。过去食品安全检测内容多由监管部门“独断”，市民常处于被动接受信息状态。而“你点我检”将选择权真正交予市民——对哪家菜市场的肉制品存疑？对哪家超市的蔬菜农药残留担忧？市民点单，检测跟进，结果公开。此举一举打通了民意直达监管决策的“最后一公里”，使监管资源投向与公众焦虑点无缝对接，市民从“旁观者”转变为治理“同盟军”。这种赋权本身，正是现代治理体系中“以人民为中心”理念在舌尖安全上的生动实践。

“点单式”服务的深层意义，更在于其为构建食品安全“社会共治”格局提供了强力引擎。食品安全治理的复杂性与艰巨性，决定了政府单打独斗难以奏效。十堰模式将市民的日常关切直接转化为检测目标，检测结果公之于众，这既是对生产经营者的有力监督，亦是对市民科学认知的普及。当企业因透明监督而更重自律，当监管力量因公众参与而如虎添翼，政府、企业、消费者、专业机构便自然形成了责任共担、信息共享、协同发力的强大治理共同体。点单服务搭建的正是这样一个互动平台，让每一份检测报告都成为凝聚社会合力的“安心凭证”。

当然，新模式的生命力与公信力，离不开严谨科学的执行保障。检测机构的资质与能力是基础，流程的透明公正、结果的权威可靠是核心。唯有确保“点”的精准、“检”的专业、“报”的真实，方能避免流于形式，真正赢得市民信赖。同时，如何进一步扩大点单覆盖面和便捷度，引导更多市民深度参与，也是未来深化探索的方向。

十堰“点单式服务”不仅为千家万户餐桌筑起了坚固防线，更在食品安全治理现代化进程中率先探索了一条新路。它生动证明，当市民声音被置于治理中心位置时，公众的智慧与热情必将汇成守护公共安全的磅礴力量。从“政府主导”到“社会共舞”，十堰的实践宛如一面旗帜，引领着我们在舌尖安全的守护征程上，共同书写共建共治共享的崭新篇章。

编辑：陈琦

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