十堰广电讯(全媒体记者 叶旭升 通讯员 王慧龙 ) 6月26日至27日,十堰市市场监管局在郧阳区举办了2025年度药械化抽检及投诉举报处置工作专题培训,为基层一线监管执法人员赋能充电,切实提升基层监管人员专业素养与实战能力,筑牢药品、医疗器械、化妆品监管安全防线。
专家授课,精准赋能。省药监局专家围绕药械化抽检法律法规依据、抽样程序规范、重点品种识别、检验报告解读及不合格产品核查处置全链条要求,进行了系统梳理和深入解读。针对当前投诉举报热点难点,专家们结合大量真实案例,详细剖析了投诉举报受理标准、调查取证技巧、处置流程时限、回复沟通要点以及风险研判方法,内容详实,操作性强,为参训人员提供了清晰的监管路径和工作规范。
聚焦难点,现场破题。培训特别设置了“现场问诊”环节,成为最大亮点。来自基层市场监管所的一线执法人员踊跃提问,就日常监管中遇到的抽检计划制定、网络销售产品抽样技巧、投诉举报中职业索赔人应对、复杂案件证据固定等“疑难杂症”寻求破解之道。省局专家凭借深厚的理论功底和丰富的实战经验,逐一进行“把脉开方”,提供了兼具原则性和灵活性的解决方案及政策依据,现场互动频繁,讨论热烈,有效疏通了监管堵点。
立足实战,守护民生。药械化安全直接关系群众生命健康和切身利益,责任重于泰山。参会监管人员明确表示要深刻领会培训内容,将专家传授的知识与方法内化于心、外化于行,转化为守护安全的真本领,聚焦高风险产品,不断提升抽检的靶向性和投诉举报处置的规范性、有效性。对抽检不合格产品及群众反映强烈的问题,做到快速响应、依法严查、闭环处置,切实消除安全隐患。
本次培训紧贴一线需求,内容扎实,有效提升了监管队伍的专业化水平。市市场监管局将以此次培训为新的起点,持续深化能力建设,全力守护好人民群众用药用械用妆安全底线,为构建安全、放心、健康的消费环境贡献坚实的市场监管力量。
编辑:陈琦
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