9月24日,十堰市交通运输综合执法支队公布2025年8月份城区出租车行业服务质量“红黑榜”名单。
红 榜
01任小玲 交通公司
鄂CDD1686出租车驾驶员
8月26日凌晨1时22分,任小玲驾车经过紫霄大道熊家湾转盘路段时,发现两名小女孩在街头徘徊。任小玲赶紧停车询问情况,原来俩孩子是姐妹,大一点的才五六岁。因与母亲发生争执,趁家人不注意,两人悄悄离家,想要去姑姑家。
任小玲准备把她们送到姑姑家,但两个孩子不知道姑姑住在哪个小区,也不知道姑姑电话号码,只记得奶奶的手机号。任小玲先与孩子们的奶奶取得联系,并宽慰老人不要担心。随后联系上孩子父亲,同时耐心安抚俩孩子。最终于1时41分在约定地点将两名小女孩安全送到家长身边。孩子爸爸要付车费,被任小玲笑着婉拒:“不用不用,只要孩子们安全到家就好!”
02罗福林 斑马快跑
鄂CD75985出租车驾驶员
中间为罗福林
8月15日,十堰斑马快跑信息科技公司收到一面印有“拾金不昧好司机,斑马快跑暖人心”字样的锦旗,这是河北保定的郑先生为感谢该公司出租车驾驶员罗福林特意寄送的。
今年7月27日下午,罗福林驾车在十堰客运中心站接到一名乘客,将其送往万达广场。乘客下车后,罗福林发现后排座位上遗落了一个包。经清点,包内有一个钱包,里面有2300元现金、数张银行卡,还有一部手机。罗福林立刻联系公司进行报备,在公司协助下,通过订单信息联系到失主郑先生。随后,罗福林在约好的见面地点将失物交还给郑先生。郑先生当即掏出200元现金执意要感谢罗福林,但被他婉言谢绝了。
03叶祖国 交通公司
鄂CD27920出租车驾驶员
8月12日下午18时许,叶祖国驾车经过北京路十堰高级职业学校红绿灯附近时,发现一名男子坐在人行道台阶上招手拦车,不远处还停着一辆电动车。
见此情景,叶祖国立即靠边停车并下车询问,原来该男子因骑车摔倒,腿部受伤无法行走,想打车去医院。叶祖国赶紧把男子的电动车推到路边锁好,收拾好随车物品并搀扶他上车。随后,驾车将男子送至重庆路某医院,并协助医护人员将其送到检查室后才离开。
01巡游出租车驾驶员拒载
8月31日17时35分,高某喜驾驶号牌为鄂CDD1558的出租车在东风高中门口候客,一市民打算搭乘高某喜的车前往五堰,高某喜以“车子没电”为由拒绝该市民上车。接到市民投诉后,执法人员进行了查证,确认高某喜存在违规拒载的行为,依法对高某喜立案查处,并对其服务质量信誉考核计分。
02巡游出租车驾驶员违规搭载其他乘客
8月29日5时20分,杜某蕊驾驶驾驶号牌为鄂CD69511的出租车在火车站北广场的士通道搭载了2名乘客,在前往车城西路永光新村途中,未经这两名乘客同意,又搭载1名目的地为湖北汽车工业学院新校区路段的乘客。接到市民投诉后,执法人员进行了查证,确认杜某蕊存在未经乘客同意搭载其他乘客的行为,依法对杜某蕊立案查处,并对其服务质量信誉考核计分。
编辑:陆兴敏