十堰发布中秋国庆双节消费提示

十堰广电讯（全媒体记者 叶旭升 通讯员 李爽） 2025年中秋、国庆佳节将至，为保障广大人民群众度过一个欢乐、祥和、平安的假期，十堰市市场监督管理局、十堰市消费者委员会共同发布节日消费提示，提醒广大消费者增强防范意识，做到安全、理性、文明消费。

一、 关注食品药品安全，守护健康团圆

1、选购食品要仔细：购买月饼、糕点、生鲜食品等节令食品，请选择证照齐全、信誉良好的商场、超市或正规专卖店。注意查看食品包装是否完整，标签标识是否清晰（如生产日期、保质期、生产者信息、配料表等），不购买来源不明的食品。对于散装食品，要留意储存环境和卫生状况。倡导绿色消费，反对过度包装，提倡勤俭节约，防止食品浪费。餐饮消费先确认海鲜等时价商品的重量与价格，结账核对清单。

2、理性看待“概念”食品：不盲目追捧所谓的“保健月饼”“私房月饼”等，购买时应注意是否为正规厂家生产。线上购买食品要选择正规平台和信誉度高的商家，仔细查看其他用户评价。

3、安全用药牢记心：购买药品务必到持有《药品经营许可证》的正规药店，并凭医师处方购买处方药。不要通过社交软件、短视频内容发布平台等渠道，从无资质的商家或者个人处购买药品。不轻信夸大宣传的“特效药”、“神药”，谨防虚假宣传和网络购药陷阱。家中药品应妥善存放，避免儿童误食。

二、 注重特种设备安全，畅享舒心假日

1、乘坐游乐设施注意：乘坐大型游乐设施时，请务必留意入口处是否张贴有效的《特种设备使用标志》。仔细阅读安全须知，听从工作人员指挥。家长要特别关注儿童，确保其正确使用安全带、安全压杠等防护装置，设备运行中切勿将身体任何部位伸出舱外。使用客运索道和观光车时，请有序排队上下，遵守载客限额规定。乘坐索道时不得摇晃吊厢吊篮，到达终点站时及时下车;乘坐观光车时务必坐稳扶好，勿将头手伸出车外。如发现设备运行异常，应立即报告工作人员，切勿擅自操作或强行离开。

2、日常乘坐电梯注意：日常乘坐电梯和自动扶梯时，请看清轿厢平稳再进入，勿在电梯内蹦跳嬉闹。携带儿童乘坐扶梯要握紧其手腕，避免穿软质拖鞋靠近梯级边缘。如遇设备故障，请保持冷静，按动急停按钮或拨打救援电话，切勿强行扒门或盲目自救。

三、 警惕“会销”陷阱，远离消费欺诈

1、保持警惕，勿贪小利：不轻易参加来源不明的健康讲座、私域直播、产品推介会等。警惕以免费讲座、健康体验、赠送礼品、组织旅游等为诱饵，夸大宣传保健品、医疗器械等产品功效，诱导老年人等特定消费群体高价购买。

2、谨慎购买、及时沟通：保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病，任何宣传“疗效”“根治”“包治百病”的广告均属违法。切勿在讲座、会场、临时直播间等非固定经营场所冲动购买产品。子女要多与家中老人沟通，普及防骗知识，提高防范意识。

四、 提倡理性消费，依法合理维权

1、按需购物不冲动：面对节假日促销活动，要保持理性，按需购买，避免盲目跟风、过度囤货。通过正规渠道付款结算，不要随意添加陌生人的微信、QQ等进行私下交易，避免上当受骗。尽量避免在散商游贩等流动摊点购买商品，以免无法及时维护自己合法权益。面对直播带货应冷静对待，不要仅被主播的激情演说和营销话术所吸引，要仔细阅读商品及赠品的详情介绍，警惕虚标原价、先涨后降等价格欺诈行为，对心仪商品可在不同平台及商家进行比价，避免多花冤枉钱。

2、保留凭证好维权：消费时务必向商家索取并妥善保管发票、收据、电子支付记录、合同、聊天记录等有效凭证。一旦发生消费纠纷，可作为维权的重要依据。

3、维权途径要知晓：如果发生消费纠纷，要依法理性维权，及时与商家或交易平台协商解决。协商不成的，可向有关行业主管部门或“全国消协智慧315平台”投诉。涉市场监管领域的消费纠纷，可通过“全国12315平台”的APP、微信公众号、微信或支付宝小程序等网络渠道，或拨打12345、12315热线投诉。

市场监管部门将加强节假日期间市场监管力度，在职责范围内依法查处违法违规行为，切实维护公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。

编辑：万林

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