十堰广电讯(全媒体记者 郭梅 通讯员 毛金平 谭陈泽西)近日,房县天雅舞蹈培训机构负责人手持一面印着“热情敬业,廉明高效”的鲜红锦旗,专程来到房县文化和旅游市场综合执法大队,将这份沉甸甸的认可送到工作人员手中。“从咨询到拿证,全程没多跑一趟路,这样的服务太暖心了!”负责人紧握工作人员的手,不住称赞,言语间满是对核准服务的认可与感激。
据了解,天雅舞蹈培训机构申报核准期间,正值机构筹备运营的关键阶段,时间紧、需求急。房县文化和旅游市场综合执法大队始终把“为企业解难题、让服务更贴心”放在首位,坚决落实“让机构少跑路”的服务原则,主动靠前对接,精准优化审批流程。工作人员不仅耐心细致地解读政策要求,还将材料清单、办理步骤、注意事项等关键信息一次性梳理清晰、告知到位,避免企业因信息不全“反复跑”,为企业节省了大量时间成本,有力保障了核准工作高效推进,让机构得以快速投入后续运营筹备。
“一开始还担心流程复杂、耽误筹备,没想到工作人员比我们还上心!”回忆起办理过程,天雅舞蹈负责人感慨道,“不管是电话咨询还是现场对接,工作人员都特别有耐心,业务也特别熟练,有疑问马上解答,有需求及时回应,‘一次告知、一次办结’的服务模式,帮我们省去了很多麻烦,让我们能把更多精力放在机构教学体系搭建和环境优化上,这面锦旗是我们发自内心的感谢!”
一面锦旗,一份认可,更是一份责任。此次获赠锦旗,不仅是企业对执法大队工作人员辛勤付出、专业服务的肯定,更直观展现了房县文化和旅游局持续聚力打造文旅融合消费先行区,持续优化营商环境的实际成效。下一步,房县文化和旅游局将继续坚守“全心全意为企业服务”的宗旨,不断创新服务模式、提升服务品质,以更规范、更便捷、更高效的服务,为各类市场主体发展保驾护航。
编辑:尹杉杉