武当山特区开展社保服务进万家活动
武当山特区开展社保服务进万家活动
时间：2025-10-24 19:07
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 周琼 黄文昊）“请您眨眨眼、摇摇头……”武当山太山庙村刘奶奶在家门口“眨眨眼”就完成了养老认证。连日来，武当山特区人社局开展以“高质量参保智慧化服务”为主题的社保服务进万家活动，传递“智慧社保”创新发展理念，满足群众服务需求。
在太山庙村，武当山特区“社保蓝堰”志愿服务队员手把手引导高龄留守老人完成待遇资格认证。通过“人脸识别+人工核验”方式，实现认证全覆盖，并现场培训村委会工作人员掌握线上认证技能，确保后续服务不断档。
“群众身边无小事，一枝一叶总关情。”为守护好群众的养老钱，社保工作人员从待遇申领、发放到资格认证，从经办、复核到监督，层层进行把关。并开通网上在线业务指导及线上加急通道，让数据多跑腿、群众少跑路。针对辖区内民宿从业者、武术馆校教练等特殊群体，人社部门建立服务台账并实行定期回访，确保参保扩面政策落地不打折扣。
与此同时，人社部门还通过“数据找人”开展政策信息推送，量身定制参保方案，推动服务从“被动等待”向“主动上门转变”，让社保政策从“纸上”落到“心上”。
编辑：尹杉杉
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